【米兰·(milan)中国科技消息】10月31日，理想汽车就此前发生的理想MEGA 2024款车辆起火事件发布官方回应，并宣布启动主动召回计划。此次事件发生于10月23日晚的上海，引发社会广泛关注。理想汽车向车主致以诚挚歉意，并表示正积极配合相关部门开展事故调查。
在内部调查中，理想汽车通过云端预警系统复核及专项验证发现，生产日期在2024年2月18日至12月27日期间的理想MEGA 2024款车辆，因该批次冷却液防腐性能不足，在特定条件下可能导致动力电池和前电机控制器的冷却铝板发生腐蚀渗漏，进而引发故障灯报警、动力受限或无法上电等问题，极端情况下存在动力电池热失控的安全隐患。基于此，理想汽车已主动向国家市场监督管理总局备案召回计划，涉及车辆共计11411辆，不涉及其他车型。
理想汽车强调，安全始终是企业发展的首要原则。尽管事故最终调查结果尚未公布，但公司秉持对潜在风险“零容忍”的态度，决定提前采取行动。召回范围内的车辆将从11月初起按交付顺序陆续收到邀约，到店后将免费更换冷却液、动力电池及前电机控制器，单台维修时间约为1个工作日。同时，相关车辆的动力电池和前电机控制器将获得延长保修权益，在原有8年或16万公里质保基础上延长至10年或20万公里，且权益随车转移。
理想汽车还回应了用户关切的问题。事故发生前约4小时，云端系统已发出预警，但因缺乏非碰撞起火先例，未能果断采取应急措施。公司将优化预警处置策略，提升远程响应能力。此外，事故车辆起火与电芯本身无关，事发后整车已自动解锁，前后排均配备机械应急拉手，可保障人员安全撤离。理想汽车表示，将以此事件为契机，加强材料检测与风险预判，坚决杜绝类似隐患再次发生。
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